Tips & Trik

Apa Itu Asuransi Mobil Hilang dan Cara Klaimnya agar Disetujui

29 August 2022

asuransi mobil hilang

Bagi pemilik kendaraan roda empat, asuransi mobil hilang adalah produk yang wajib dipertimbangkan. Pasalnya, mobil adalah aset dengan nilai yang sangat besar, bisa mencapai ratusan juta hingga miliaran rupiah.


Jika mobil kamu hilang, tentu kamu akan mendapatkan kerugian finansial yang sangat besar. Apalagi, mobil sebagai benda bergerak juga punya risiko tinggi untuk hilang karena dicuri.

Lantas, apa itu asuransi mobil hilang dan bagaimana tips mengajukan klaim asuransi mobil hilang agar tidak ditolak? Mari simak ulasannya dalam artikel berikut ini.

Apa Itu Asuransi untuk Mobil Hilang?

Asuransi mobil hilang adalah asuransi yang menawarkan klaim total loss. Klaim ini artinya, apabila aset mobil milikmu hilang dicuri (dengan atau tanpa kekerasan) selama masa pertanggungan asuransi, pihak asuransi akan memberikan sejumlah uang pertanggungan yang besarnya setara dengan harga mobil tersebut secara tunai.

Produk ini penting untuk kamu yang punya aset mobil dengan harga tidak murah. Asuransi mobil hilang bisa menjaga nilai aset yang kamu miliki terlepas dari risiko hilang.

Namun, perlu dicatat bahwa uang penggantian yang kamu dapatkan akan disesuaikan dengan nilai mobil setiap tahunnya, karena mobil adalah aset yang nilainya turun dari waktu ke waktu. Misalnya, apabila kamu membeli mobil di tahun 2021 seharga Rp150.000.000, harganya bisa jadi turun menjadi Rp120.000.000 di tahun 2020. Penyebabnya bisa macam-macam, entah itu kerusakan mobil atau mobil terkena bencana alam.

Maka, jika mobil yang kamu beli seharga Rp150.000.000 di tahun 2021 hilang di tahun 2022, maka uang penggantian yang kamu dapatkan bukanlah Rp150.000.000, melainkan Rp120.000.000 (nilai mobil di tahun 2022).

Baca juga : Bisakah Klaim Asuransi Mobil karena Kesalahan Sendiri?

Jenis Asuransi Mobil Hilang

Ada dua jenis asuransi mobil hilang yang bisa kamu temukan di Indonesia, di antaranya adalah:

1. All risk

Asuransi mobil hilang jenis all risk adalah asuransi yang akan memberikan segala jenis penggantian. Selain penggantian kehilangan mobil, asuransi ini juga menanggung kerusakan kecil hingga besar pada mobil, seperti lecet atau baret. Kamu hanya perlu datang ke bengkel rekanan asuransi dan membayar biaya own risk sebesar Rp300 ribu, setelah itu kamu bisa memperbaiki kerusakan mobil.

2. Total loss only (TLO)

Asuransi mobil hilang total loss only adalah asuransi yang hanya akan menanggung risiko kehilangan total, yakni mobil hilang dan mobil rusak parah. Rusak parah yang dimaksud di sini artinya kerusakan pada mobil melebihi 75 persen dari harga mobil tersebut.

Karena cakupan pertanggungan asuransi total loss only lebih kecil, maka premi asuransi yang harus dibayarkan juga lebih murah daripada asuransi all risk. Sehingga, produk ini cocok bagi kamu yang ingin mengasuransikan mobil bekas.

Cara Klaim Asuransi Mobil Hilang

cara klaim asuransi mobil hilang

Berikut adalah langkah-langkah dalam mengajukan asuransi mobil hilang dengan benar:

1. Lapor ke pihak asuransi

Setelah terjadi kecelakaan, segera laporkan musibah tersebut kepada perusahaan asuransi. Kamu bisa menghubungi perusahaan lewat telepon atau email. Perhatikan juga batas waktu maksimal pelaporan klaim, jangan sampai terlewat kalau ingin klaim kamu diterima!

2. Mengurus surat kehilangan

Langkah kedua adalah kamu perlu mengurus surat berita acara kehilangan ke Kepolisian. Aturan pembuatan surat ini adalah 1 x 24 jam setelah kejadian. Jadi, pastikan kamu segera mendatangi kantor polisi.

Jika sudah membuat surat kehilangan, maka pihak Kepolisian akan memblokir seluruh dokumen kendaraan yang hilang tersebut agar tidak terjadi penyalahgunaan kendaraan kamu yang dicuri. Lalu, Kepolisian akan meminta dua saksi untuk dimintai keterangan terkait pencurian mobil tersebut.

Selain berita acara kehilangan, kamu juga perlu mengajukan surat resmi dari Kepala Direktorat Reserse. Beberapa persyaratan yang diperlukan untuk membuat dokumen tersebut di antaranya:

  • Salinan KTP
  • Salinan BPKB
  • Salinan faktur pembelian kendaraan bermotor
  • Salinan polis asuransi
  • Salinan tanda laporan dari kepolisian
  • Surat pengantar asli dari pihak asuransi
  • Salinan dokumen tempat kejadian perkara
  • Surat asli daftar pencarian barang

3. Menyiapkan dokumen pendukung klaim

Setelah mendapatkan berita acara dari Kepolisian dan surat resmi Kepala Direktorat Reserse, kamu perlu menyiapkan dokumen pendukung klaim yang nantinya diserahkan kepada pihak asuransi. Berikut adalah persyaratannya:

  • Dokumen polis asli
  • Dokumen asli BPKB
  • Dokumen asli STNK
  • Faktur pembelian kendaraan asli
  • Kunci kendaraan yang asli dan cadangan
  • Salinan SIM pengemudi
  • Salinan KTP tertanggung sesuai nama dalam STNK
  • Kuitansi bermaterai 3 lembar
  • Berita acara kehilangan dari Kepolisian
  • Surat tanda pemblokiran dari Polda
  • Surat keterangan resmi dari Ketua Direktorat Reserse

Baca juga : Own Risk atau Biaya Klaim Asuransi Mobil yang Harus Kamu Tahu!

4. Menunggu proses pencairan

Umumnya, proses pencairan klaim asuransi mobil hilang memakan waktu kurang lebih 3 bulan setelah klaim diajukan. Pasalnya, asuransi akan memberikan waktu terlebih dahulu kepada Kepolisian untuk mengusut kasus pencurian mobil selama 60 hari pertama.

Jika tidak ada kemajuan soal kasus tersebut, maka asuransi mulai memproses klaim kamu. Dana uang penggantian akan dikirim ke rekening kamu dalam waktu maksimal 30 hari.

Apabila dalam 60 hari pertama mobil berhasil ditemukan, maka nasabah bisa memilih untuk mengubah jenis klaim menjadi klaim partial loss untuk mendapatkan ganti rugi atas kerusakan mobil selama hilang.

Klaim Mobil Hilang Jika Masih Kredit

Lantas, bagaimana jika mobil yang hilang masih dalam masa kredit atau cicilan? Kamu tak perlu khawatir, karena mobil yang dibeli secara kredit akan otomatis mendapat asuransi all risk.

Jika hal ini terjadi, kamu perlu menghubungi pihak asuransi dan pihak leasing maksimal 3 x 24 jam setelah hilang. Pihak leasing akan mewawancara kamu dan melakukan survei di lokasi kejadian untuk memastikan bahwa peristiwa mobil hilang tersebut tidak direkayasa.

Apabila mengajukan klaim asuransi mobil hilang selama masa cicilan, maka asuransi akan memberikan ganti rugi kepada pihak leasing. Lalu, pihak leasing memberikan mobil pengganti kepada pemilik mobil, sesuai dengan kebijakan kedua belah pihak.

Asuransi Mobil Hilang Mobil Insurtech dari Simas Insurtech

Ingin mencari asuransi mobil hilang untuk proteksi mobil kesayangan? Salah satu produk terbaik yang bisa kamu dapatkan adalah Mobil Insurtech dari Simas Insurtech. Selain menawarkan manfaat pertanggungan yang luas, asuransi ini juga memberikan layanan maksimal kepada nasabahnya, yaitu layanan konsultasi dan klaim secara online. Jadi, kamu tidak perlu repot datang ke kantor cabang untuk mengurus asuransi.

Demikian ulasan seputar asuransi mobil hilang. Pastikan kamu membaca dokumen polis dengan lengkap sebelum menyepakati pembelian asuransi, ya!

Artikel Lainnya

Tips & Trik

Contoh Surat Kuasa Klaim Asuransi Mobil dan Tips Klaim

29 August 2022

Tips & Trik

Cara Klaim Asuransi Mobil Banjir, Ikuti Syarat Ini Dulu!

29 August 2022

Tips & Trik

Rincian Biaya Perbaikan Mobil Lecet di Bengkel Terbaru

29 August 2022

Tips & Trik

Bisakah Klaim Asuransi Mobil karena Kesalahan Sendiri?

29 August 2022

Tips & Trik

Manfaat Asuransi Berdasarkan Jenis-jenisnya yang Perlu Kamu Ketahui

29 August 2022

Tips & Trik

Contoh Surat Kuasa Klaim Asuransi Mobil dan Tips Klaim

29 August 2022

Tips & Trik

Cara Klaim Asuransi Mobil Banjir, Ikuti Syarat Ini Dulu!

29 August 2022

Tips & Trik

Rincian Biaya Perbaikan Mobil Lecet di Bengkel Terbaru

29 August 2022

Tips & Trik

5 Tips Membeli Asuransi Mobil Bekas agar Tidak Salah Pilih

29 August 2022

Tips & Trik

Own Risk atau Biaya Klaim Asuransi Mobil yang Harus Kamu Tahu!

29 August 2022

Tips & Trik

Contoh Surat Kuasa Klaim Asuransi Mobil dan Tips Klaim

29 August 2022

Tips & Trik

5 Tips Membeli Asuransi Mobil Bekas agar Tidak Salah Pilih

29 August 2022

Tips & Trik

Pahami Contoh Polis Asuransi Mobil Sebelum Membelinya!

29 August 2022

Tips & Trik

Own Risk atau Biaya Klaim Asuransi Mobil yang Harus Kamu Tahu!

29 August 2022

Tips & Trik

Cara Hitung Biaya Asuransi Mobil dan Simulasi Preminya

29 August 2022

Tips & Trik

Contoh Surat Kuasa Klaim Asuransi Mobil dan Tips Klaim

29 August 2022

Tips & Trik

5 Tips Membeli Asuransi Mobil Bekas agar Tidak Salah Pilih

29 August 2022

Tips & Trik

Tips Klaim Asuransi Mobil agar Tidak Ditolak, Cek di Sini!

29 August 2022

Tips & Trik

Barang-Barang Ini Wajib Ada di Mobil, Ayo Lengkapi Dari Sekarang!

29 August 2022

Tips & Trik

Tips Membeli Mobil di Akhir Tahun supaya Makin Untung

29 August 2022